1. ¿Qué tipo de información recopilamos?

Podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre completo

• Número de teléfono

• Correo electrónico

• Información del evento (fecha, tipo de evento, ubicación)

• Información de facturación (en caso de requerirse)

• Fotografías tomadas durante el evento

• Datos técnicos básicos de navegación (dirección IP, tipo de dispositivo, cookies)

2. ¿Cómo recopilamos la información?

La información se recopila cuando:

• El usuario llena un formulario de contacto en nuestro sitio web.

• El usuario se comunica con nosotros vía WhatsApp, Instagram o correo electrónico.

• Se contrata el servicio.

• Se navega por nuestro sitio web (mediante cookies o herramientas analíticas).

3. ¿Por qué recopilamos esa información personal?

Recopilamos información para:

• Procesar solicitudes y cotizaciones.

• Confirmar reservaciones.

• Brindar el servicio contratado.

• Comunicarnos con el cliente antes, durante y después del evento.

• Mejorar la experiencia en nuestro sitio web.

• Cumplir con obligaciones legales o fiscales.

4. ¿Cómo almacenamos, utilizamos, compartimos y divulgamos la información personal?

La información se almacena en plataformas seguras (correo electrónico, servicios en la nube y herramientas administrativas).

Cliclé:

• No vende ni renta información personal a terceros.

• Solo comparte información cuando es estrictamente necesario para procesar pagos o cumplir obligaciones legales.

• Mantiene medidas razonables de seguridad para proteger la información contra accesos no autorizados.

Las fotografías tomadas durante el evento pueden almacenarse digitalmente para fines administrativos o promocionales, salvo que el cliente solicite por escrito lo contrario.

5. Comunicación con los visitantes del sitio web

Podemos contactar a los usuarios para:

• Responder solicitudes o preguntas.

• Enviar cotizaciones.

• Confirmar detalles del evento.

• Enviar información relacionada con el servicio contratado.

No enviamos comunicaciones promocionales masivas sin consentimiento previo.

6. ¿El servicio se dirige a menores?

El servicio de Cliclé está dirigido a personas mayores de edad que contratan servicios para eventos.

En caso de que se tomen fotografías donde aparezcan menores, estas forman parte del servicio contratado por el organizador del evento. Cliclé no recopila información personal de menores de forma independiente.

7. Actualizaciones de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

Se recomienda revisar esta sección periódicamente.

8. Información de contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos de acceso, rectificación o eliminación de datos, puedes contactarnos en:

Instagram: @cliclemx
Correo electrónico: [tu correo]
WhatsApp: [tu número]